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Kundenurteil: SEHR GUT

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  • Deutschland

Kundenmeinungen

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Sehr gut4.94/5.00
Telefon
"Alles Super"

Sehr gut 5.00/5.00
05.07.2017

Telefon
"wie immer, alles Top Ware + Liefergeschwindigkeit + Anlieferung keine Beanstandungen."

Sehr gut 5.00/5.00
30.06.2017

Telefon
"Der Kundendienst hat mich auf verbesserungen hingewiesen. Fand ich sehr gut."

Sehr gut 5.00/5.00
27.06.2017

Telefon
"Unkomplizierte Online-Bestellung pünktliche Lieferung vor die Haustür kurze Lieferfrist (4 Wochen) insgesamt sehr professionelle Angelegenheit"

Sehr gut 5.00/5.00
09.06.2017

Telefon
"sehr gute Service freundliche Kundenbetreuung und Kompetent"

Sehr gut 5.00/5.00
02.06.2017

Telefon
"sehr guter service, problemlose Lieferung, sehr zu empfehlen."

Sehr gut 5.00/5.00
01.06.2017

Telefon
"Ich habe bereits das dritte Mal beim" Schindler Fenster-Handel-de "Fenster bestellt. Sehr gute Kommunikation mit der Firma, es kommt immer gleich ein Rückruf, wenn sich bei der Bestellung ein Fehler eingeschlichen hat. Liefertermine werden exakt eingehalten. Die Firma kann ich jeden Hobby- Handerker empfehlen. Qualität TOP. Passt immmer. Kann nur sagen DANKE für die Zusammenarbeit. WEITER SO"

Sehr gut 5.00/5.00
30.05.2017

Telefon
"Es wurde zwar die Lieferwoche, aber nicht der Liefertag mitgeteilt. Wie soll da der Kunde planen? Der Fahrer hat sich 1/2 Std. vorher angekündigt, es war aber zu dem Zeitpunkt keiner da. Zufall dass man dann die Ware in Empfang nehmen konnte."

Gut 4.33/5.00
26.05.2017
Lieber Herr G., Sie haben Recht, das war unser Fehler. Wir rufen 3-4 Tage vor Lieferung persönlich an, um den Tag zu vereinbaren. Das ist uns bei Ihnen durchgerutscht, dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung, das sollte nicht vorkommen. Umso mehr freuen wir uns, dass die Anlieferung trotzdem geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße aus Schönthal vom FensterHandel Team

Telefon
"Klasse Service und Informationen."

Sehr gut 5.00/5.00
24.05.2017

Telefon
"Sehr geehrter Herr Schindler Junior ich wollte mich nochmal bei ihnen bedanken für die gute Beratung,und die Top Top Top Fenstern alles super gelaufen wunderbar. An das ganze Team nochmals vielen dank, und auch zu erwähnen an den sehr netten Fahrer.LG Vitello Gioacchino Ich kann euch nur weiterempfehlen .Bis bald"

Sehr gut 5.00/5.00
24.05.2017

Telefon
""Man war stets bemüht" - aber so viele Irrtümer und Fehler führen nicht zur Kundenzufriedenheit und folglich auch zu keiner weiteren Bestellung. Die sog. Fahrerterminabsprache fand nicht statt: "ich komme Morgen um, das kann man nicht ändern". Wofür wurde dann eine telefonische Terminabsprache angeboten? Fehlteile wurden erst nach mehrmaliger Anmahnung Zug um Zug nachgeliefert."

Befriedigend 2.67/5.00
17.05.2017
Wir bitten um Verständnis, dass mit der tel. Ankündigung des Fahrers nicht gemeint ist, dass der Zeitpunkt beliebig verschoben werden kann, sondern "nur" die Uhrzeit am vereinbarten Tag abgesprochen wird Ihre verlorenen Abdeckkappen haben wir gerne 2x gratis nachgeliefert sowie einen ganzen Schiebe-Beschlag als kostenloses Ersatzteillager. Wir wünschen viel Freude mit der neuen Schiebetür."

Telefon
"Die Lieferung ist erst eine Woche später Angeliefert worden,und beim Transport Ist die Ware Beschädigt worden,Keine Einbau möglich."

Befriedigend 2.67/5.00
13.05.2017
Bitte entschuldigen Sie vielmals die verzögerte Lieferung Ihre Fenster wurden falsch verladen, das tut uns sehr leid. Deshalb war auch die Rolladenschiene beschädigt. Sehr gerne haben wir Ihnen die neue Schiene bereits zugesandt. Den entstandenen Mehraufwand des Monteurs übernehmen selbstverständlich wir. Auch in Zukunft sind wir jederzeit gerne für Sie da und senden viele Grüße nach Hamburg.

Telefon
"Das war nicht der erste Auftrag, den ich mit dem Unternehmen Schindler-Fensterhandel abgeschlossen hatte. Alle Zusagen werden eingehalten und eine vertrauensvolle Grundlage zur Zusammenarbeit ist gegeben. Sehr positiv ist, bezahlt wird, wenn die Ware auf dem Hof steht, d.h. für mich als Kunden überhaupt kein Risiko"

Sehr gut 5.00/5.00
13.05.2017

Telefon
"Sehr zu empfehlen Tolle Kommunikation. Ware bisher allerdings noch nicht erhalten weil diese auf Maß gefertigt wird. Ware kommt nächste Woche ( KW 20)."

Sehr gut 5.00/5.00
08.05.2017

Telefon
"Alles ist supergut gelaufen,besonders bin ich mit dem Kundenservice zufriden.Danke"

Sehr gut 4.67/5.00
07.05.2017

Telefon
"Schon mehrmals bestellt und immer vollkommen zufrieden"

Sehr gut 5.00/5.00
17.03.2016

Telefon
"Superklasse1aService, jederzeit wieder"

Sehr gut 5.00/5.00
17.03.2016

Telefon
"Mir war es sehr wichtig, dass meine Fenster auch wirklich in Deutschland hergestellt werden. Das Ergebnis gibt mir Recht: Toller Service, freundlicher Kontakt vom Telefon bis zum Fahrer, und vor allen wirklich hochwertige deutsche Qualität. SUPER"

Sehr gut 5.00/5.00
15.03.2016

Telefon
"Kundenservice war top. Lieferung pünktlich mit vorherigem Anruf, so dass man sich darauf einstellen konnte. Der Lkw hatte noch einen Anhänger, weswegen das Abladen der schweren Fenster und Türen im Zwischenraum vor dem Anhänger beschwerlich war. Die Ware selbst kann ich leider noch nicht bewerten, da die Fenster erst noch eingebaut werden."

Sehr gut 4.67/5.00
14.03.2016
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregung. Wir werden unseren Lkw-Fahrern gerne weitergeben, dass Sie künftig den Anhänger abkuppeln um das Abladen zu erleichtern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Fenstern und sind bei allen Fragen zu Montage / Einstellung / Wartung usw. jederzeit gerne zuverlässig für Sie da. Martin Schindler mit dem Fenster-Handel Team

Telefon
"Fenster zum angegebenen Termin erhalten. Gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden, und werde die nächste Bestellung wieder bei Fensterhandel.de aufgeben."

Sehr gut 5.00/5.00
10.03.2016

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"ich wollte mich nochmal für das entgegenkommen, die super Lieferung und die qualititiv hochwertige Tür bedanken. Ich habe diese ..."
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